Il cliente non ha sempre ragione (buon natale anche a voi)
Vabbè, chi sa che voleva dire si sarà sbagliata, pensi tu. Dopo un po’ riprovi ad offrirle aiuto.
"Sto scegliendo le due confezioni gratuite così la terza me la fate al 60%."
Gratuite signora??? Gratuite???
E la signora "Si volevo prendere come gratuite questa e questa (ovviamente due tra le più costose) così mi fate al 60% quast’altra e faccio dei bei reagli di natale… (una economica…).
In pratica cosa aveva pensato la signora? Che con 5 euro si portava via tre confezioni regalo del valore complessivo di 60, euro più euro meno. "Signora, forse ha capito male…se offrissimo due confezioni gratuite a testa le pare che chiuderemmo il negozio alla terza cliente??"
Ovviamente con il solito sorriso di cortesia che ti caratterizza quando stai alla vendita.
E lei cascando dalle nuvole "Ecco, mi sembrava che era strano…"
Strano?? No è normalissimo…tutti i negozi regalano i pezzi migliori no??? Buon Natale anche a lei signora delle confezioni gratuite.
"Avete dei solari, vero?" Una giovane coppia ci chiede.
"Si certo! Controllo nel retro che non è periodo, ma qualcosa c’è. Andate in settimana bianca?"
"No, ai Caraibi!!"
"Posso venire con voi??"
Auguri anche a voi coppia che ve ne volate ai Caraibi a dicembre invece di sta qui a gelare. Auguri anche a voi e un po’ d’invidia.
"Vorrei fare un regalo ad un’amica solo che non le posso regalare bagnodoccia, creme corpo, creme viso che me li ha già fatti lei. E nemmeno make up che non si trucca, poi a questo è allergica, questo non mi piace, no questo non va bene…"
"Signora noi questo vendiamo…"
Auguri anche a lei signora. Cambiare negozio no??? Visto che non poteva ricambiare con gli stessi prodotti e nulla delle alternative era di suo gradimento, invece di far perder tempo a noi???
Carissima Catepol, auguri di un sereno Natale a te, i tuoi cari e i tuoi lettori.
Ciao,
Romano
Ma dove lavori? In una profumeria?
posso dirlo??
io sto cominciando ad odiare B*****a V****e…
sono arrivati anche a telefonare a casa… aaaaaargh!!!
auguri cate!!!
lasciamo perdere i clienti in genere sarebbe già un bel passo se quelli che hanno un blog si ricordassero che di la al bancone ci sono altri bloggers….. ti lascio solo con questa conversazione avvenuta il natale scorso
buongiorno vorrei dllo champagne dolce
signora guardi lo champagni dolce non esiste se vuole uno spumante ho dell’ottimo brachetto o dell’Asti
No lo so che non esiste ma voi l’avete?
è perchè dovete venire in negozio arte…no non ci lavoro lo gestisco insieme ad husband (però a natale ci tocca no?)
Mi scusi, c’avete mica un profumo che non prufumi? Perché io c’ho n’amica che puzza ma non le piacciono i profumi. Epperò non dovrebbe essere nemmeno un deodorante perché sennò s’offende.
Buon Natale 🙂
Miranda
Non avete proprio niente in questa profumeria 😀 !!
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Buon Natale
Auguri , auguri a tutti!!!!sopratutto alla padrona di casa del blog 😉
Buon natale
Mora :***
Buon Natale ed oggi tutto e’ al 60% di sconto siam chiusi !!!!
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Vedo che c’è da divertirsi a lavorare col pubblico però 😛
Personalmente non ci riuscirei … salto subito 😀
Carino il tuo blog … aggiunto ai preferiti 🙂